به منظور ساده سازی فرآیند رسیدگی به درخواست ها و پاسخ گویی بهتر به شما، سیستم پشتیبانی آنلاین راه اندازی شده است. در این سامانه به هر یک از درخواست های پشتیبانی کد رهگیری منحصر بفردی اختصاص داده می شود که با استفاده از آن می توانید فرآیند پاسخگویی به درخواست ها را به صورت آنلاین پیگیری نمایید. برای راحتی شما تاریخچه درخواست هایی که توسط شما ثبت شده است در سامانه نگهداری می شود.